Meniu utilizator
Raport practica 2014
RAPORT DE ACTIVITATE
ITLand
În decursul lunii iulie 2014, 12 studenţi din anul II al Facultăţii de Ştiinţe Exacte
şi Inginereşti de la Universitatea Hyperion din Bucureşti au efectuat practica studenţească
de vară în cadrul companiei ITLand din Bucureşti (5 studenţi de la Programul de studiu de
licenţă Automatică şi Informatică Aplicată şi 7 studenţi de la Programul de studiu de licenţă
Informatică)
Firma ITLand este specializată în externalizare de servicii IT şi reparaţii Electro pe
bază de abonament lunar: servicii IT de întreţinere şi servicii de administrare IT, service IT şi mentenanţă staţii de lucru, servicii IT de administrare servere, servicii IT de reţelistică
wireless şi cablată, servicii IT de furnizare internet fibră optică, servicii IT de furnizare
internet wireless, sudură fibră optică, servicii de reparaţii electronice şi servicii reparaţii IT la nivel de componentă. ITLand Oferă servicii IT profesioniste de service şi reparaţii, atât
producătorilor şi vânzătorilor de IT hardware şi electronice, cât şi partenerilor lor de afaceri, respectiv beneficiarilor finali. De asemenea, oferă servicii de service şi întreţinere
calculatoare personalizate nevoilor clienţilor, comercializare componente şi periferice
calculatoare, precum şi software şi consumabile pentru calculatoare şi periferice.
În cadrul ITLand, echipa ProNetworks oferă 3 posibilităţi de realizare a reţelei de
calculatoare: reţea calculatoare cablată, reţea calculatoare wireless şi reţea VPN iar echipa Web4Biz (divizia web ITLand) oferă servicii web diversificate.
După o primire călduroasă, studenţii au făcut cunoşinţă cu diferitele echipe ale firmei,
primind informaţii amănunţite despre domeniul de activitate al fiecărora şi caracteristicile
activităţii desfăşurate. Membrii echipelor din cadrul ITLand au fost foarte interesaţi de curricula Facultăţii, de nivelul de pregătire al studenţilor şi de preocupările acestora.
În urma acestor discuţii, studenţii au fost împărţiţi în patru grupe de lucru, activităţile
practice desfăşurându-se atât în cadrul echipelor, cât şi individual, în funcţie de problemele
concrete – foarte diversificate – care au fost abordate, încercându-se să se satisfacă simultan două deziderate diferite: pe de o parte, ca fiecare student să participle la o cât mai diversă gamă de activităţi, pe de altă parte să se realizeze şi o aprofundare a unor aspecte specifice, pe cât posibil şi în funcţie de preocupările fiecărui student.
Această disponibilitate din partea firmei a condus la faptul că a crescut satisfacţia din
partea studenţilor în legătură cu practica efectuată, ceea ce a condus la încercarea studenţilor de a se integra în echipele firmei şi de a rezolva problemele specific apărute, ceea ce a avut ca reacţie o atitudine pozitivă din partea angajaţilor ITLand şi a conducerii.
Pe parcursul desfăşurării activităţii de practică s-au conturat o serie de teme pe care
studenţii şi-au propus să le aprofundeze, cum ar fi:
- Configurarea unui server Web Ubuntu + LAMP, SFTP şi DNS
- Configurarea unui server Web Windows + DNS
- Linux Gateway Server
- Realizarea şi configurarea unei reţele LAN05
Technovolt
Saptamana 1
Ziua 1
S-a efectuat instructajul pentru protectia muncii din urmatoarele materiale:
-Legea 319/2006 - Legea securitatii si sanatatii in munca
-HG 1425/2006 - Norme metodologice de aplicare a prevederilor Legii 319/2006
-HG 1048/2006 - Cerinte minime de securitate si sanatate pentru utilizarea de catre lucratori a echipamentelor individuale de protectie la locul de munca
- HG 1146/2006 - Cerinte minime de securitate şi sănătate pentru utilizarea în munca de către lucrători a echipamentelor de munca
- HG 1091/2006 - Cerinte minime de securitate şi sănătate pentru locul de muncă
- HG 1028/2006 - Cerinte minime de securitate si sanatate in munca referitoare la utilizarea echipamentelor cu ecran de vizualizare
- NSSM 111 - Norme specifice de securitate a muncii pentru utilizarea energiei electrice in medii normale
- HG 355/2007 - Supravegherea sanatatii lucratorilor
-Primul ajutor la locul accidentului
Ziua 2
Prezentarea Generala a SC Techno Volt SRL
Principalele domenii de activitate sunt:
1. Furnizarea de echipamente didactice
2. Furnizarea de solutii energetice
3. Furnizarea de solutii industriale
4. Metrologie
5. Cercetare
SC Techno Volt SRL are urmatoarea organigrama:
Cercetare si Proiectare
Director Tehnic Fabricatie
Service si Servicii
Marketing si Vanzari
Director General Director Comercial Monitorizare Lucrari, Aprovizionare si Transport
Contabil Sef Financiar Contabilitate
Responsabil SMI
Lucrator desemnat SSM
Ziua 3
Prezentarea tematicilor pentru practica:
- teme propuse de Techno Volt
- teme propuse de studenti in functie de domeniul de interes al studentului in corelatie cu domeniile de activitate ale partenerului de practica
- mod de abordare a proiectului
- documentatie
Ziua 4
Stabilirea proiectului pentru fiecare student.
Saptamana 2
Ziua 1
Stabilirea unui protocol de afisare la distanta a unei perturbatii sau intrerupere de faza.
mod de afisare: un cerc verde este totul in regula
un cerc rosu este o problema lipsa faza sau fluctuatie de tensiune
Ziua 2
Stabilirea consumatorilor alimentati de tabloul general de distributie(TGD)
- joasa tensiune 0 - 460 Vca
-sursele de alimentare TGD: 2 surse de 380 Vca
-UPS sursa de alimantare locala
Ziua 3
Stabilirea dimensiunii fizice a tabloului
- Materialele din care este realizat
- Mod de fixare
- Protectie in potriva electrocutarii prin amplasarea de covorase electroizolante in fata TGD
Ziua 4
Aparate de masura si control folosite in realizarea proiectului
Voltmetru, Ampermetru, Ohmmetru
Tester de continuitate si scurt circuit
Ziua 5
Masuratori cu voltmetru pentru a stabili domeniul de variatie a tensiunii pe reteaua de distributie electrica
Saptamana 3
Ziua 1
Mazuratori cu ampermetru pentru determinare domeniu de variatie a curentului pe reteaua de distributie
Ziua 2
Stabilirea unui protocol de afisare la distanta a unei perturbatii sau intrerupere de faza.
mod de afisare: un cerc verde este totul in regula
un cerc rosu este o problema lipsa faza sau fluctuatie de tensiune
Ziua 3
Stabilirea principalelor elemente folosite in realizarea proiectului
-Tipuri de conductori folositi pentru cablarea tabloului
-Tipuri de sigurante folosite
-Mod de impartire a tabloului
Ziua 4
Gasirea solutiei optime pentru comutarea manuala intre sursele de tensiune
Amplasarea pe usa TGD a unui switch manual cu 2 pozitii pentru comutare intre sursele de tensiune ce vin de la retea si UPS-ul local
Montarea a doua butoane pentru comutarea manuala intre cele 2 surse de tensiune
Ziua 5
Stabilirea solutiei pentru comutarea automata intre cele 2 surse.
-cautarea unei solutii deja implementate cu succes si costuri reduse(sursa www. google.ro)
- solutia aleasa a fost folosirea a 2 relee supraveghetoare de faza si a 4 contactori
Saptamana 4
Ziua 1
Stabilirea tipului de supraveghetori de faza
Tip Moeller : EMR 4 - W500 - 2 - D cu urmatoarele caracteristici:
-Curent maxim 10A
-Tensiune supravegheata 300-500 Vca
-Temporizare
-Reglaj temporiare
-LED-uri rosii pentru indicare eroare
-LED-uri pentru indicare functionare
-Reglaje valori admise tensiune alimentare
Valorile tensiunii de alimentare vor fi 380Vca +-10%
Vor fi notati in schema bloc cu K1 si K2
Ziua 2
Stabilirea tipului de contactori
Acestia sunt de tip Moeller : DILM32 - XHI 22 cu urmatoarele caracteristici:
-Curent maxim 10A
- Tensiune Vca maxim 500V
-Tensiune Vcc maxim 200V
- Terminal Switch suruburi
- Vor fi notati in schema bloc cu C1,C2,C3,C4
Ziua 3
Alegerea sigurantelor folosite
- 4 sigurante automate trifazate de 64A, 2 pentru sursele de la retea, 1 pentru UPS si 1 inante de panoul de distributie
-2 sigurante automate trifazate de 6A pentru protectie Supraveghetori de faza
-2 sigurante automate trifazate de 32A pentru alimentare consumatori
-2 sigurante automate bipolare de 32A pentru alimentare consumatori
-7 sigurante automate bipolare de 10A pentru alimentare consumatori
Ziua 4
Masuratori cu Ohmmetru pentru determinarea rezistentei conductorilor,
verificare continuitate conductori,sigurate,supraveghetori de faza si contactori cu Testerul de continuitate si scurtcircuit
Ziua 5
Realizarea impartirii consumatorilor in panoul de distributie aic toate fazele sa aiba acelasi consum
Stabilirea fiecarui element de la intrarea in tablou pana la distribuirea energiei catre consumatori
Realizarea schemei bloc
PRODUCTON
Incepand cu data de 02.07.2014 grupa celor 10 studenti (anexa1) au inceput practica conform planificarii initiale.
In perioada 2-4 iulie s-au desfasurat,in principal, activitati organizatorice care au permis familiarizarea studentilor cu mediul de lucru al Grupului de firme Producton srl Bucuresti,care este unul dintre liderii pieței de consumabile din România, cu o cifră de afaceri de peste 20 milioane de EURO anual și peste 150 angajați și colaboratori.Cu o experientă de peste 18 ani în domeniu, firma acopera cu succes toate segmentele pieței de consumabile:producție cartușe compatibile, import și distribuție,vânzări B2B,vânzări end-user etc.
Tot in aceeasi perioada s-au stabilit si grupele pe punctele de lucru ale firmei,corelarea/
individualizarea tematicilor specifice acestora,pregatirea caietelor de practica si instruirea necesara pentru utilizarea lor,instruirea privind protectia muncii si a confidentialitatii activitatilor care reclama acest lucru.
In concordanta cu structura firmei,pe divizii si puncte de lucru specifice, studentii au identificat si aplicat,in mod gradual, pe toata durata lunii iulie,sub indrumarea Tutorelui si cu sprijinul personalului firmei, acele metodologii de lucru ,cu accent pe practica reala ,care stau la baza proceselor integrate de marketing, fabricatie,vanzari etc.
Astfel, s-au insusit si format deprinderi pentru :
-Procesarea comenzilor de către un departament specializat;
- Echiparea si utilizarea serviciului de Call Center și Help Desk, în regim gratuit (prin prisma
întregului pachet de produse și servicii;
-Organizarea si utilizarea unuor servicii de colectare a echipamentelor și consumabilelor folosite
(deșeuri electronice), conform legislației în vigoare, respectând normele UE. ;
- Service performant ce asigură testarea cartușelor și remedierea eventualelor defecțiuni în
maxim 48 de ore etc.
In continuarea practicii din luna august a.c. se vor aprofunda acele cunostiinte care se pot transforma in aplicatii practice ,asa cum sunt ele in portofoliul de fabricatie si vanzari ale grupului Producton .
Class IT
|
In luna Iulie, jumatate din studenti au fost in practica la sediul nostru in cadrul departamentului de Remote, unde au vazut ce inseamna sa fii in prima linie de front in cadrul unei firme de servicii IT. Aici au invatat cum se relationeaza cu clientii la telefon, cum rezolva probleme acestora remote ( cu ajutorul unui program de la distanta), cum analizeaza, identifica, intervine si rezolva ticketele depuse de acestea in cadrul sistemului intern de monitorizare a problemelor, ticketelor, statiilor de lucru la sediul clientului. Au invatat fluxul unui ticket, de la crearea acestuia si pana la rezolvare, cu tot ce include sunatul persoanelor in cause, sesizarile deschise la furnizorii externi de servicii, impreuna cu cunostintele necesare pentru a interveni pe probleme de Linux sau Windows. Cealalta jumatate au fost in practica la sediul clientului, unde au intervenit la fata locului pentru rezolvarea intr-un timp cat mai scurt al problemelor acestora. Cei de pe teren au fost incadrati in echipe cu un sysadmin experimentat care le-a furnizat informatiile necesare si i-a pregatit pentru a putea face fata pe viitor unui job de administrator sisteme. Cei de pe teren au avut ocazia in primul rand sa relationeze si sa invete ce inseamna sa lucrezi la sediul clientului. Pe partea tehnica au invatat sa configureze servere, sa creeze retele de VPN, sa configureze un Sintact, un Fortigate, sa faca lucrari de mentenanta, sa realizeze conexiuni de Internet totale, de la tragere de cabluri pana la alocari de IP, au invatat ce inseaman o masina virtuala, ce inseaman un backup, cum sa configureze clientul de Outlook. Pana in momentul acesta majoritatea studentilor au facut practica atat pe teren cat si onsite, la sediul clientului, iar cei care s-au descurcat si au primit feedback foarte bun din partea sysadminilor seniori, au fost si angajati si in momentul acesta sunt in proba. Acestia sunt Bercea Liviu si Vonu Florin care lucreaza ca sysadmini la sediul clientului. |
|
Acestea sunt pozele studentilor in practica la sediul nostru impreuna cu linkul articolului despre ei http://starteam.ro/practica-de-specialitate-timp-de-2-luni-la-bordul-navei-star-team/ . |
Ultima actualizare (Marţi, 19 August 2014 14:13)


